Банкоматные ловкачи не дремлют

bankomat_credit.jpg

Как сообщил начальник управления взаимодействия с платежными системами Альфа-банка Алексей Голенищев, количество случаев мошенничества в сфере пластиковых карт при использовании банкоматов в период кризиса увеличилось примерно в 1,5 раза. "Количество случаев мошенничества с кризисом увеличилось. Увеличилось где-то на половину", – сказал А.Голенищев.

А.Голенищев, выступая на конференции "Банковские карты: эффективный бизнес", отметил, что основные схемы карточного мошенничества с использованием банкоматов сохранились. По его словам, продолжают использоваться накладки, которые крепятся в банкоматах к клавиатурам и к устройствам для считывания данных с магнитной ленты и чипов карт. Представитель Альфа-банка подчеркнул, что большинство поддельных устройств произведено в Китае.

"Сейчас основные очаги – это Москва и Санкт-Петербург, – сказал А.Голенищев. – Мы только за неделю сняли 9 комплектов накладок".

Голенищев добавил, что часто такие комплекты (накладка на клавиатуру и на кард-ридер) дополняют мини-видеокамерой для записи пин-кода. Также мошенники могут устанавливать считывающие устройства внутрь самого банкомата и перенастраивать его, чтобы он декодировал и передавал информацию о картах.

Что же делать, чтобы обезопасить свои кровно заработанные от изобретательных мошенников. Ну, во-первых, сохранность денежных средств и банковской карты во многом зависит от самого держателя, его знаний условий пользования картой, соблюдении мер безопасности, а также осведомленности о схемах мошенничества с банковскими картами, используемых преступниками.

Таким образом, совет здесь один – помоги себе сам, однако есть некоторые советы, способные обезопасить от угрозы мошенничества:

– старайтесь пользоваться привычными банкоматами или выбирайте банкоматы в крупных торговых центрах или отделениях банка; постарайтесь не пользоваться "подозрительными" банкоматами или банкоматами, которые расположены на улице;

– перед использованием банкомата осмотритесь вокруг, не следует использовать "пластик" в присутствии подозрительных людей, или если банкомат выглядит небезопасно или слишком изолированно;

– ни в коем случае никому не сообщайте ПИН-код к своей пластиковой карте, ни сотруднику банка, ни отзывчивому прохожему, который изъявляет желание помочь вам с банкоматом, в случае возникновения у вас каких-либо проблем;

– следует убедиться, что люди, которые ожидают своей очереди снять деньги, находятся на достаточном от вас расстоянии; в любом случае постарайтесь прикрывать рукой клавиатуру, когда вводите свой ПИН-код;

– банкомат не должен выглядеть подозрительно; следует проверить, не прикреплены ли к банкомату какие-либо дополнительные устройства; на экране банкомата не должно быть никаких дополнительных инструкций, а также вызывающих сомнение пустых экранов;

– не позволяйте никому отвлекать вас при пользовании банкоматом, не откликайтесь на предложение о помощи в совершении операции или разрешения какой-либо другой сложившейся ситуации;

– воспользуйтесь другим банкоматом, если требуется усилие для погружения карты в отверстие банкомата, или в случае, если вы чувствуете, что банкомат работает не так, как обычно;

– немедленно сообщите в банк по телефону горячей линии, если ваша карта осталась в банкомате или с ней что-либо произошло, в случае если вы не помните телефон своего банка, то обратитесь в другой банк (телефон должен быть указан на банкомате). В случае обращения в другой банк необходимо помнить номер карты, поэтому сохраняйте отдельно номер вашей карты;

– также необходимо регулярно проверять выписки с вашего банковского счета, а – также остаток по карте; в случае малейшего несоответствия необходимо незамедлительно обратиться в банк за разъяснениями;

– в некоторых случаях целесообразнее заплатить комиссию за снятие наличных средств в чужом банкомате, нежели пользоваться сомнительными устройствами для получения наличных.

И последнее. Ранее со ссылкой на данные Ассоциации региональных банков России сообщалось, что в 2008 году объем потерь, связанных с мошенничеством на рынке платежных карт в РФ, вырос в 3 раза и составил около 1 млрд рублей. Так что будьте бдительны!